FAQ
Har du glemt dit kodeord?
Hvis du har glemt dit kodeord, kan du få det tilsendt ved at klikke på ’Glemt kodeord?’ under felterne på login-siden. Skriv den email, du mener, du er oprettet med, og tryk på ’Send kodeord’.
Når siden viser en grøn boks med teksten ’E-mail afsendt til XXX-email’, skal du tjekke din indbakke. Du får en mail med oplysningerne inden for 10-20 sekunder.Hvorfor får jeg ikke en email med login-oplysninger?
Kommer der ikke en email med oplysningerne inden for få minutter, skal du tjekke dit spam-filter eller ’Uønsket post’.
Kontakt web@danskbyggeri.dk, hvis der heller ikke er noget i spam-filteret eller 'uønsket post'Har du glemt din e-mail?
En mulighed kan være, at prøve andre e-mails. Du kan fx undersøge, om en af dine kollegaer har oprettet email til login til Dansk Byggeri, så du derfor skal bruge en anden e-mail.
Virker det ikke, kan du få hjælp ved at kontakte web@danskbyggeri.dk.
Skal mit firma være medlem af Dansk Byggeri, for at jeg kan logge ind?
Der kan være flere årsager til, at du ikke får adgang til at komme ind på medlemssiderne.
1. Firmaet du er tilknyttet er ikke medlem
2. Du er oprettet uden at være tilknyttet et firma
Kontakt web@danskbyggeri.dk, hvis du mener, at firmaet, du er tilknyttet, er medlem af Dansk Byggeri.Hvornår og hvorfor skal jeg oprette en ny bruger?
Du skal oprette en ny bruger, hvis du ikke findes i forvejen, og du skal købe varer i vores Servicebutik, eller hvis du skal tilmeldes et arrangement via Kursus & udvikling.
Hvis der allerede findes en bruger med den oplyste email, kan du få tilsendt dit kodeord på en email, via 'Glemt kodeord', og logge ind med de eksisterende oplysninger.Kan jeg rette mine eller mit firmas oplysninger?
Du kan se dine og dit firmas oplysninger ved at klikke på ’Ret profil’, når du er logget ind.
Via hjemmesiden har du mulighed for at rette din personlige email samt kodeord. Vær opmærksom på, at login er følsomt over for store/små bogstaver.
Har du rettelser til dine eller dit firmas oplysninger, er du velkommen til at sende en mail med de ønskede rettelser til web@danskbyggeri.dk
